摘要:一、學生時代,初嘗外貿(mào)seo甜頭 介紹下我的一些經(jīng)歷吧!其實我是從2006年也就是我讀大二的時候,就開始進入外貿(mào)電子商務這塊。那時候,記得很清楚,是花了3000塊人民幣,請一個網(wǎng)絡公司幫我用ASP程...
介紹下我的一些經(jīng)歷吧!其實我是從2006年也就是我讀大二的時候,就開始進入外貿(mào)電子商務這塊。那時候,記得很清楚,是花了3000塊人民幣,請一個網(wǎng)絡公司幫我用ASP程序建了一個商品站,找了一個親戚幫忙拿貨以及發(fā)貨,便開始進入這行。其實一開始,我并沒想到過做外貿(mào)。那時候想法很單純,就是建一個中英文的站,國內的人看得懂,老外也看得懂的商品站,上傳一些不用庫存的廉價商品上去。有人買了,我發(fā)過去賺取一點差價便可。甚至那時候還印了一些宣傳單,準備從自己的學校開始宣傳,看有沒校友,同學有對這些產(chǎn)品的需求,賺一點小錢,積累一點創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗便可。
后面,我觀察到當時有非常多的人,通過到老外的一些相關論壇上去發(fā)廣告,一些分類信息網(wǎng)站如CRAIGSLIST, Free Press Release等地方去發(fā)帖,宣傳自己的網(wǎng)站,然后通過西聯(lián)等一些傳統(tǒng)付款方式,就輕易賺取了很多美金。錢來的非?!于是,我便開始專注于這塊市場。
每天一下課,或者一有時間,就是在宿舍狂發(fā)帖,狂發(fā)廣告,來宣傳自己的那個網(wǎng)站。記得,那時候最大的樂趣就是看網(wǎng)站流量統(tǒng)計,看MSN上面老外好友有沒多起來!如果看到MSN上面有老外加我或者找我聊天,異常興奮。記得那時候,我的手提電腦是連著一臺音響,聲音開的超大。半夜電腦也開著,如果MSN上面有人找,聽到聲音,立馬從床上蹦起來接客。哪怕是在衛(wèi)生間里,聽到音響上面的MSN聲音,也會立馬殺到電腦桌前。這點還真得感謝我那時候的舍友,幾位好哥們。如果我在陽臺上曬衣服或者出去吃飯了,只要聽到MSN的聲音,他們會立馬CALL我。
我印象最深的是,第一筆交易是800USD的西聯(lián),那時候匯率還相對比現(xiàn)在高很多,利潤大概有50%左右。當打開HOTMAIL,看到那個客人發(fā)過來的MTCN(西聯(lián)監(jiān)控號)并且在西聯(lián)網(wǎng)站上確認錢到的那刻,我一個晚上激動的睡不著覺!第二天取了錢,便請舍友以及我女朋友狠狠的吃了一頓!現(xiàn)在想想,那時候IPHONE還不普及,否則肯定天天在課堂上掛MSN,看Hotmail!
記得那個學期結束后,我給自己買了一臺新電腦,一臺新手機,順便還給家里買了一臺超大尺寸的電視機。在我做外貿(mào)的第二學期開學時,我便跟我老爸說,下學期的學費,你不用幫我準備了!我是個念舊的人,這臺電視機現(xiàn)在還在我老家擺著。而剛才提到的那臺天天吵到舍友的音響,已經(jīng)跟在我身邊5年了,現(xiàn)在還放在我廈門軟件園的辦公室里面,我還天天用他聽歌。
2008年畢業(yè)的時候,由于是英語專業(yè)的畢業(yè)生,必須寫一篇英文論文。我當時寫的是《長尾理論在外貿(mào)電子商務中的應用》。其實我在大學的時候成績不怎么好,因為天天想著賺錢的緣故吧。但是出乎意料,論文卻過的非常順利,甚至比大部分優(yōu)秀學生過的還順利。我答辯的時候,全體老師一致通過。在我答辯完要出去的時候,一位教外貿(mào)的老師,也是跟我關系比較鐵的一位老師,終于忍不住了,叫住我,然后對我說,你看能不能用中文跟我們幾位老師解釋下,什么是長尾理論,在外貿(mào)電子商務中如何應用,因為我們實在弄不得你那些專業(yè)術語。我笑笑的用中文解釋了兩句,他們便讓我順利通過了!雖然,我知道他們還是聽得云里霧里的!但是,我也同時明白了,外貿(mào),或者說是自己在業(yè)余生活中的這個愛好,它不僅僅是幫我賺到了學費生活費,還幫助我順利畢業(yè)了!我決定畢業(yè)之后不去找工作,堅持下去。
二、畢業(yè)之初,組建團隊
2008年畢業(yè)后,我跟人合作組建了一支外貿(mào)團隊,那時候主要是操作Alibaba 等B2B平臺,所有的主流B2B平臺我都投過。到后面,我開始研究一些如何在B2B平臺上獲取更好的站內排名的方式。比如ALIBABA經(jīng)典的四處一詞等做法。很多長尾詞,站內排名都做上去了;旧隙甲龅侥切┵I廣告位的排名下面去了。
但是,慢慢的,我發(fā)現(xiàn),這樣做太被動了,靠著這些網(wǎng)站,甚至還經(jīng)常以你交錢多少,來給你分配一些詢盤,而且剛開始是50% 詢盤沒質量,到后面是90%詢盤沒質量,甚至夸張的是,經(jīng)常很多詢盤都是一周周那么重復的發(fā)給你。每個月,在每個B2B平臺上,我們團隊增加的客人也就那么八九個,餓不死,但是也富裕不起來。
于是,我開始認為,必須從源頭上去解決這個問題。那時候,我記得還發(fā)生了一件事,ALIBABA因為在GOOGLE上處于B2B的壟斷地位,就是凡是購買東西的,很多長尾詞都是他占據(jù)著,好像還被GOOGLE一下子減少了數(shù)十萬的收錄。這件事給了我非常大的觸動。干嘛不直接從搜索引擎上找流量,直接去跟這些B2B網(wǎng)站搶一點客戶!
2009年開始,我便研究別人的網(wǎng)站優(yōu)化是怎么做的,站內優(yōu)化,站外優(yōu)化,四處拜師學藝,也被人騙了非常多的錢。那時候畢竟是有稍微賺了那么點小錢,只要遇到網(wǎng)絡上說他會SEO的,只要他肯收我為徒,我馬上就交錢拜師學藝。甚至傻到人家說你給我100,我馬上教你全套技術的,我也馬上給他匯了100.現(xiàn)在想想,100人民幣,能學到什么東西那。也為此耽誤浪費了不少時間,走了非常非常多的彎路。但是,我們說,梅花香自苦寒來,一分耕耘一分收獲,好歹也讓我掌握了一點門道,2009年年底到2010年初的時候,也做了一些站點,好的站點,日IP也能達到兩三千吧。加起來每天可以做到三四千美金。
三、遇到瓶頸,系統(tǒng)學習seo
但是,慢慢的,我覺得,自己又陷入瓶頸了。因為一直認為自己是野路子出身,土八路,沒有一套系統(tǒng)化的流程,理論,沒有辦法很好的實現(xiàn)速度跟規(guī);慕Y合。于是,我想去找一個真正的高手,靠譜的高手,拜他為師。在網(wǎng)絡上找到了很久,也經(jīng)過再三比較,我找到了SEOWHY,找到了夫唯老師。我印象很深刻,那時候我找到SEOWHY的客服QQ,一上來,我就說,我想讓夫唯老師收我做入室弟子,學點真本領,可以不。那客服QQ,我不知道是在場的哪位,他說行啊,你加老師QQ聊。我加了老師的QQ說,老師你收我做入室弟子吧,俺絕不給你丟臉!老師讓我打個電話給他。那個電話,我不知道老師還記得不,我們聊了1個多小時,老師對我的一些思路非常欣賞,也鼓勵我整理下自己的思路,并且,他告訴我,有任何思路上的困惑,都可以隨時找他。
其實,我沒告訴老師,就那一次的交流,我覺得自己對SEO,好像有那么一點點真正開始入門了,找到一點感覺了!而我團隊的業(yè)績,也在2011年的時候開始,實現(xiàn)了質的突破!所以,我認為,師傅領進門,修行在個人。我相信在場的,肯定也有朋友是跟我一樣的。大家經(jīng)常困惑的可能不是具體的技術上的問題,而是思維層面上的一些瓶頸無法解決!每天都做內容,每天都發(fā)外鏈,但是,經(jīng)常,會看不到前景,看不到努力的方向!
2011年的時候,我會經(jīng)常騷擾老師,解決一些技術層面或者思維層面的問題。2011年年底的時候,老師回莆田,給我發(fā)了條短信一起見面。后面我又送老師一起去火車站接襲明老師。因為襲明老師的動車晚點,我有幸跟老師在動車站外面,追著老師,聊了兩個多小時。我要多謝襲明老師那時候的晚點,這兩個小時,估計是我用多少錢都買不來的跟夫唯老師的親密接觸!老師跟我談的最多的,出現(xiàn)的最多的詞,便是我今天跟大家分享的主題,定位+細分!不好意思,啰嗦了這么久,才說到主題!
我們都知道,SEO也好,網(wǎng)絡營銷也好,我們這行面臨的誘惑太多太多。小到一個公司的SEO主管,SEO從業(yè)人員,經(jīng)常會有這個公司,那個公司挖來挖去,你會經(jīng)常在這個公司做著,還想著,要不要去另外一個公司。作為我們今天來的團隊領導人,老板們,我們經(jīng)常面臨的誘惑是有很多朋友可能會過來找你,利用SEO跟他一起合作項目。可能今天有一個醫(yī)療項目,明天有一個流量站項目,后天有一個獨立商城項目,類似的誘惑舉不勝舉,更別說夫唯老師,高處不勝寒了。但是,我們又都知道,夫唯老師堅持一直在SEO培訓這個行業(yè)中,力求將SEO培訓做到極致,讓國內的人一聽到SEO,讓人家一聽到SEO培訓,就想到了SEOWHY。也正是因為有了他的堅持,今天,至少到現(xiàn)在為止,雖然也有那么多人跟風做SEO培訓,但是,屹立不倒的,仍舊是夫唯老師的SEOWHY。這是為什么那?靠的又是什么哪?記得2010年30W聚會的時候,有個學生問夫唯老師一個問題:
學生問:夫唯老師,能不能站在你的角度為我們展望下SEO 技術產(chǎn)業(yè)在未來的發(fā)展趨勢?
夫唯回答: 感覺這個問題只有你能回答,因為在這個領域,你可能接觸的會比我更好一點。我可能更多的是關心SEO技術和思維,沒有從非常宏觀的,比如你說的創(chuàng)業(yè)板上市等去考慮。當然,這個可能跟我的性格有關系。-----(此處省略一萬字)
當然,后面夫唯老師也給出了一些答案。但是,我想,這句話,也是對夫唯老師以及SEOWHY現(xiàn)在之所以這么成功,最好的解釋吧!從自己出發(fā),從自己的性格,優(yōu)勢出發(fā),定位,聚焦自己擅長的領域,大道至簡,成功其實就是這么簡單!正確的定位自己能做什么,擅長做什么!
我記得去年年底后來送老師回去的路上,我跟老師說,真心希望老師一直堅持做自己!我想,正是由于老師的真實,老師的坦率,知之為知之,不掩飾自己的短處,這樣做事,才能真正做到揚長避短。當然,我更加知道,老師在這方面,是有大智慧的人,比任何人都明確的知道他自己的方向!我的建議也只是錦上添花而已!
四、定位
這也是我今天要分享的,定位一:定位自己,也就是團隊領導人自己的定位,清楚的明白自己能干什么,自己不能干什么。而不是人云亦云,看到別人干什么了,自己也去干什么。我們都知道,成功是不可復制的。哪怕你今天教一個員工怎么做內容,怎么做外鏈,全套教給他,一模一樣教給他,你能做成功的站,他不一定能成功!我們都知道,SEO=內容+外鏈,而我自己也認為,SEO=策略+執(zhí)行+創(chuàng)新。光有執(zhí)行,不創(chuàng)新也是不行的,沒有一套方法是可以讓你一招走遍天下,打遍天下無敵手的。這就是為什么夫唯老師也教出那么多弟子,也有很多人也出去做培訓了。而在SEO培訓方面,暫時沒人能超過他的原因之一吧。我們必須在創(chuàng)業(yè)之前,先弄明白自己的優(yōu)勢在哪里,并且保證自己可以在執(zhí)行的基礎上加以創(chuàng)新,才能脫穎而出!
孫子云:先戰(zhàn)而后求戰(zhàn)!商場如戰(zhàn)場,而這就是戰(zhàn)略的角色。事實上,無論承認與否,今天很多創(chuàng)業(yè)者都忽視戰(zhàn)略,而重視戰(zhàn)術。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,這是極其危險的錯誤。你要在開戰(zhàn)之前,認真思考和確定目標,才能贏得戰(zhàn)役的勝利。
我不喜歡說一些定位方面的空洞的理論,我希望大家能從我分享的一些身邊的真實案例中,得到一些共鳴!所以在這邊,我也要跟大家分享一個真實的小案例。我有一個朋友的朋友,想組建一個外貿(mào)團隊,做一些外貿(mào)的暴利產(chǎn)品,上個禮拜特地跑廈門來,找我給一些建議!
我問他,你覺得你的優(yōu)勢在哪里,你準備如何組建團隊,準備招哪些人,招回來怎么用!這些問題你弄清楚了嗎?因為他前不久在這個行業(yè)上有過一次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷。當時也是組織了一個小團隊,做了三四個月,沒什么單子,賺不了錢,于是沒做了。我以為他在這一年中有去閉門研究,估計是掌握了一套新的方法。我追問他,你有沒制定一套策略出來那?但是他回答我,他說他哪里知道什么策略,要去做了才知道。至于優(yōu)勢,他說他最近聽說很多人是通過入侵別人的網(wǎng)站,掛黑鏈,所以他也想去招個人試試這套捷徑。因為他知道有很多人通過這套方法,做的非常成功。而且這一年,他又搜集了更多的外鏈資源,覺得可以去嘗試下了,他說這就是他的優(yōu)勢!覺得可以重出江湖了!我說我也知道行行出狀元,這套方法確實很多人在做,但是如果,你合伙人招不到這種可以入侵別人網(wǎng)站的程序員那?那你又覺得你的優(yōu)勢在哪里?他又說了一大堆,總而言之,就是他覺得他現(xiàn)在很有信心,在這行上找到感覺了。也就是說,他覺得他的優(yōu)勢就是他有信心!因為其他優(yōu)勢已經(jīng)被我說沒了。我說你是不是這一年在閉關修煉。他說今年做DHGATE,然后自己做了兩個站,每個站40多IP,偶爾出一單。
我的回答是,我認為人分兩種:一種人是自己不會,但是可以通過整合資源,通過人脈,通過管理,而讓比自己更加優(yōu)秀的人為他工作賺錢。這種人其實也是最厲害的。第二種人是,自己會,自己技術還可以,然后通過培養(yǎng)帶領別人,讓自己變得跟自己一樣優(yōu)秀,或者有自己的一半優(yōu)秀。我給我自己的定位就是我只能當?shù)诙N人,我告訴他,根據(jù)我對他的了解,他也必須當?shù)诙N人,第一種人他當不了。那么,他目前自己隔幾天一單,那他準備以什么方式讓他帶的人突然單子就很多那?
我說,你要讓別人一天150條外鏈,你自己至少要做到300條,同樣,讓別人有5單,你自己至少得有10單。你自己一天一單都沒辦法做到,你憑什么讓別人一天給你做一單那?我說了好幾個小時,繞來繞去,他還是聽不明白,最后找了一個理由。說還沒去嘗試怎么知道。然后,說自己確實沒想清楚。他說,有什么好講策略的。我說,你終于承認,你沒想清楚了。如果你單打獨斗,是沒問題。但是,你現(xiàn)在要帶團隊。你必須先想好要怎么做,怎么做就是小的策略。如果,你現(xiàn)在還是以前那樣做,以前都沒單子。憑什么現(xiàn)在請了人,馬上就有單子。想讓別人做的優(yōu)秀,你自己帶隊的人都不會,你怎么保證他們會?他說他認為SEO不是營銷,只是發(fā)外鏈而已。我說那你認為SEO是技術嗎。他說也不是。我說,說了一個晚上.我主要是要讓你明白, 你自己優(yōu)勢在哪里.你如何發(fā)揮這個優(yōu)勢,如何讓別人利用你的優(yōu)勢?你想好了沒?后面終于承認了,自己還沒想好。我說還沒想好,我給你的建議是,趕緊去想好。否則一旦請了一個人。你就得安排工作。還有,如果真想讓我?guī)兔。我不可能幫忙組建團隊,或者跟你說外鏈要怎么發(fā),我最多幫你40%。但是你自己得有60%的想法!而他剛開始說的優(yōu)勢是他現(xiàn)在會發(fā)外鏈了,今年收集了更多的外鏈資源了!還有就是想找黑客入侵網(wǎng)站掛黑鏈達到快速的目的了!
其實,也許,這就是各位創(chuàng)業(yè)者,團隊領導人經(jīng)常在招聘的時候面臨到的同一個問題。很多人在招人的時候,往往面試的人,其實他只會簡單的重復發(fā)外鏈,比如博客論壇留言回復,加下鏈接等,他就說他想應聘我們公司的SEO主管,他就自認為他是SEO高手。其實,這類人,我經(jīng)常將他們歸類為神棍!
試想想,打戰(zhàn),跟打架是有本質的區(qū)別的。打架,單打獨斗,單挑,一對一,誰壯誰打贏。而打戰(zhàn),根本比的不是個人的東西,比的往往是將軍,帶隊的人,比的是策略,比的是整個軍隊的統(tǒng)籌協(xié)調等各方面的能力!所以我們說,打戰(zhàn)要運籌帷幄。而他這種做SEO的方法,無疑就是碰運氣。當然,碰運氣,如果是一個人做,那無所謂,因為誰都是從一個人去試驗得到實戰(zhàn)經(jīng)驗的。但是,當將軍的人,不一樣,必須先有自己的定位,必須先有策略,否則,一出去,是要死很多人的。同樣道理,我們今天有非常非常多做產(chǎn)品的外貿(mào)公司(主要通過SEO來的流量),我觀察到一個非常有趣的現(xiàn)象,五六個人的公司,倒可能賺一些錢。而一旦規(guī)模大搞幾十個,上百個的,就不好盈利,甚至做暴利產(chǎn)品,仿牌等的公司,兩三個月內不行就解散的也很多。究其原因,我認為,因為很多公司都是靠的不是定位,不是策略,而是運氣!匆匆忙忙,組建團隊,匆匆忙忙建站,然后就是軟件群發(fā),博客群,站群,鏈輪,博客論壇留言回復每個人每天發(fā)數(shù)百條,上千條,100個站里面有時候成功一個站。這樣靠運氣的方法,五六個人的時候,成本低,成功一兩個,便可以小賺一點,因為是暴利。但是,一旦上規(guī)模,人工成本一高,人數(shù)幾十個,一多,就沒辦法盈利了,甚至入不敷出。照理來說,五六個人能賺錢,同樣的模式在本公司復制幾套,多復制出這五六個人,不是可以賺更多嗎?但是,為什么現(xiàn)在很多小創(chuàng)業(yè)公司不行那?
我們大家都知道,做暴利產(chǎn)品,必須先有速度,速度快了才能賺錢。但是,一旦有了團隊,更重要的是還必須盡快實現(xiàn)SEO工作的流程化,規(guī)范化,規(guī);,才可以產(chǎn)生巨大的利潤,才能養(yǎng)活團隊,才能盈利或者賺大錢。但是,前提是必須合理定位,制定一套合理行之有效的策略出來才行。我認為,方向對了,速度才有意義。如果做事光憑說我有信心,而不能明確自己的優(yōu)勢所在,沒有合理定位,根據(jù)自己的優(yōu)勢去做事,那么,在今天互聯(lián)網(wǎng),電子商務競爭這么殘酷的大環(huán)境下,單單想靠運氣賺多少多少,我認為是不現(xiàn)實的。牛人都這么多,憑什么運氣掉在你身上那?天上掉東西下來,也是給有準備的人。我相信,今天在場的各位,都是成功之人,絕對不是100%靠的運氣,才做到今天。大家能成功,靠的便是自己的定位,能力,策略,執(zhí)行等各方面的因素!如果光憑信心便可以,那么,咱們明天去微軟面試CEO,人家問你會什么,我就回答說我有信心就可以了!
其實,這樣做SEO,是在碰運氣。就好比如,咱們以前打日本鬼子,打地道戰(zhàn)。挖地道,打鬼子。鬼子有沒打到不要緊,興許挖地道的時候,還可以挖到黃金,古董之類的,那也可以發(fā)財了。但是,這樣,是要成本的。我說了,如果一個人做還好,組織一個團隊,是要成本的,讓大家一起在沒有定位,沒有策略,沒有一個明確方向的前提下,去打戰(zhàn),只能當炮灰。試幾個月,成本高,便關門大吉了!
如果,一個人做SEO,只是還停留在問別人每天發(fā)多少條外鏈好,外鏈怎么做好的執(zhí)行階段,那么如果來我公司面試SEO主管,說句殘酷點的,不要工資我都不要。為什么,他一個人的工資還好,他帶的那些團隊人員的工資將是巨大的!一個團隊跟著他今天聽人說書簽好就發(fā)書簽,明天聽人家說NO FOLLOW鏈接好,就發(fā)NO FOLLOW鏈接好,后天聽人家說買黑鏈好,就做黑鏈。大后天又聽人說博客群好,又改成博客群了。到頭來,不只是整個團隊的人工成本浪費了,我估計這樣方向變來變去的公司,這些團隊成員接下來要離職了!誰愿意跟著一個沒有方向的人做事那?如果四五個人的團隊還好,如果是來我公司,雖然只有三四十號人馬,但這樣試錯幾個月,成本也是巨大的!
咱們都知道,有些人,沒有任何實戰(zhàn)經(jīng)驗,光有理論,光講策略,紙上談兵,這樣當然是不行的。但是,如果光有實戰(zhàn)經(jīng)驗,光能打架,而沒有自己的定位,沒有自己的策略,不能形成自己的一套思維方法。這樣的人,也是當不了將軍,當不好團隊領導人,或者我們說SEO主管的!這種人,只能一直當兵!
我自己公司目前沒有一個SEO主管,我既是老板,又是SEO主管,我堅持從自己擅長的領域出發(fā),或者在SEO方面,我一直就堅持做自己覺得是優(yōu)勢的東西!雖然,期間,連一些內部員工都反映,這樣是不是太單一化,太死板,可否多元化發(fā)展。但是,我一直堅持,這點也是從夫唯老師身上學到的,有所為,有所不為!
而以上說的這些,當然也涉及到對于公司策略的定位,或者說是方向上的定位!
這便是定位二:對于團隊策略、方向的定位。方向對了,速度才有意義。外貿(mào)SEO團隊只有實現(xiàn)速度+規(guī);,才能真正產(chǎn)生巨大的效益!缺一不可!靠運氣的東西,速度肯定快不了不要說,想要實現(xiàn)規(guī);哺静豢赡!所以,一組5個人可以靠運氣,可能可以賺點錢,3組15個人,因為成本太高,又規(guī);黄饋恚荒茉琰c收攤了事!
定位三:對于團隊的定位。團隊成員,你要明確這些人能做什么,執(zhí)行力如何,每個人的優(yōu)勢在哪里,能發(fā)揮多大的作用,如何讓他們在最快時間內完成你布置的任務,如何超額完成。這些,都要根據(jù)你的實際情況,來調整你的團隊在不同階段所要完成的事情!這點如果感興趣的朋友,可以私底下跟我探討交流,時間關系不多講這點。但是請大家一定記住一點,千萬不能讓團隊里面的人,累的半死,而最后又發(fā)現(xiàn),團隊在做的是無用功,根本沒做出什么效率。這是很可怕的!還有,特別在外貿(mào)行業(yè),我要提醒一些跟我一樣的小創(chuàng)業(yè)公司們,包括我在跟高偉杰師兄也好,安亮師兄也好,跟他們QQ交流的時候,我覺得我們取得一些共識。最大的共識就是,不要一上來就整規(guī)模,搞人海戰(zhàn)術。很多人,特別是咱們公司內部可能很多員工,覺得人多的公司就是大公司。我經(jīng)常告訴我的員工,如果覺得人多便是大公司的話,那么我改天也去整個一兩百個老頭子老奶奶,離退休人員,每天給他們幾十塊補貼,堆在公司,行了,我們是大公司了,我們發(fā)財了。不是這樣的,大家知道,被FACEBOOK以10億美元收購的圖片分享站Instagram,人家創(chuàng)業(yè)的時候,也就13名員工,我相信今天在場的很多老板,公司都不止13個人。所以,不以規(guī)模,人數(shù),論團隊效率如何。而是,我們必須充分保證,定位好,我們團隊的每個人,到底能發(fā)揮哪些作用。程序員,外鏈員,文案,客服,先定位好了,再招,招進來,定位好怎么用,如何用到極致!很多東西,程序能解決的,絕不人工解決,外包能解決的,就外包出去,爭取將每一樣細分的,具體的工作,做到極致!
定位四:對于產(chǎn)品的定位。我們做外貿(mào)的人,都知道,這是一個非常重要的需要定位的東西。
中國,最出名的,就是Made in China. 廉價產(chǎn)品。但是我們都知道,隨著勞動力成本的上升等因素,別的國家也正在想辦法把價格壓得更低。如果繼續(xù)只是制造更加鏈接的產(chǎn)品,只會死路一條!
定位最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。
以戰(zhàn)場為例。很多企業(yè)經(jīng)理人認為,勝負見于市場,但事實并非如此,勝負在于潛在顧客的心智。這是定位理論最基本的概念!
定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的,不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認知,去重組已存在的關聯(lián)認知。
——杰克?特勞特
廣告業(yè)正在進入一個戰(zhàn)略為王的時代,在定位的時代,發(fā)明或發(fā)現(xiàn)某一事物并不夠,甚至沒有必要。讓你定位,讓你細分,并不是讓你去制造出一個新的品種,創(chuàng)造一個品類,我覺得這點對咱們在座的各位來說也是不現(xiàn)實的東西。但是,你必須做到第一個進入潛在顧客的心智。IBM并沒有發(fā)明電腦,電腦是蘭德公司的發(fā)明.然而IBM是第一二在潛在顧客心智中建立電腦定位的公司。
就比如老師上課的時候,舉的例子,黑色襪子網(wǎng)站,想到襪子,就想到去黑色襪子網(wǎng)站上去買。你必須進行細分,在一個品類上,找到跟人家差異化的東西,讓人家一想到某個產(chǎn)品,就想著上你這邊來購買,這個絕對不是別人有什么,你也跟著賣什么,而是你自己有什么,然后你賣什么。這是完全不一樣的兩個東西。
一般人可以忍受別人對他們說一些自己一無所知的事情。這說明了新聞為什么是一種有效的廣告方式。但一般人不能容忍別人說他們的想法是錯的,改變心智是廣告的災難。
所以,我認為,在現(xiàn)在日趨嚴峻的國際經(jīng)濟形勢下,在我們外貿(mào)電子商務競爭日趨激烈的大環(huán)境下,想做好外貿(mào)電子商務,必須實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化這一定位。
五、細分
接下來,是細分這一塊!
我認為,細分有很多塊東西。由于時間有限,今天我只分享幾點,怕大家聽多了,睡著了。
細分一,對于目標市場的細分:
1) 地域式細分
在僅僅一年時間里,一個普通人就要接觸大約20萬條廣告信息。你如果知道一則在超級杯上播出的,每30秒收費243000美元的廣告只占其中的20萬分之一,就會發(fā)現(xiàn)廣告主幾乎沒有勝算。而其實我們每個人的心智中,最多也就只能記住每個品類的頭一兩名供應而已。所以,如果你沒有足夠的錢,足夠的把握,我的建議是縮小地域范圍,一個市場接一個市場地推出新產(chǎn)品或新概念,而不是想做美國市場,就馬上在全美甚至全球鋪開。如果你能在美國的一個城市,比如紐約,成為紐約襪子頭幾名的供應商,然后,你就可以在美國其他地方展開推廣了。
做外貿(mào)的,同樣道理,做SEO的時候,你甚至可以做一些這樣的詞, Where to buy socks in New York? 或者,在那些大的供應商都往死里砸廣告的時候,你可以去找一些紐約本地服裝論壇,流行論壇發(fā)布信息,或者是找那些廣告商不關注也不怎么想要的小的本地站長合作。他幫你投廣告,你給他一點錢,或者送點東西。我測試過,這些相關網(wǎng)站來的流量是有非常高的轉化率的。甚至有一些站長,我只送了他一些我賣的產(chǎn)品,他便幫我長期掛了一個廣告。雖然,有時候這樣的IP可能只有幾十個,甚至一天只有幾個,但是,你要想下,積少成多,而且,這種流量大多都非常的穩(wěn)定!同樣道理,我相信在場還有很多朋友是做小語種優(yōu)化的,比如法語,比如德語,比如西班牙語,意大利語等。我們都可以根據(jù)不同的國家,細分不同的目標市場,結合你的產(chǎn)品定位,策略定位,將自己的營銷策略發(fā)揮到極致。比如,根據(jù)目標國家,用上.uk,.fr的本地化域名,服務器放在目標市場,針對目標市場的鏈接建設,目標市場的網(wǎng)站風格,用戶體驗,以及目標市場的消費習慣,甚至細分到目標市場不同地域,不同城市的消費習慣。相信有很多做過ADWORDS的人都有過此類經(jīng)驗,有時候我們投放廣告的時候,經(jīng)常會精準投放到某個國家的某個城市,而有些消費不怎么樣,或者經(jīng)常拒付,或者經(jīng)常被扣關收關稅的程序,咱就不投了!這樣的細分所帶來的威力,甜頭是無窮的!
2)人群細分: 男孩女孩,男人女人,大學生還是中學生。男性用品,女性用品。
3)年齡細分:在某個年齡段的人當中樹立一個品牌后,向其他年齡段推進。比如在一些年輕人當中站住腳,隨著他們年齡的增長,持續(xù)獲利。
4)分銷渠道細分:比如你賣化妝品,你可以先從老外的美容店著手銷售,產(chǎn)品一旦站住腳,再通過日用品商店和超級市場銷售。這方面來說,如果要問我SEO在這邊要怎么運用。其實,很簡單,很多用法,你甚至可以做一些紐約哪里有美容店這樣的長尾!當然,一些轉化率更好的方法,大家可以自己去開動腦筋!
總之:在傳播過度的社會中,獲得成功的唯一希望,是要有選擇性,集中火力于狹窄的目標,細分市場,一言以蔽之,這就是定位。
細分二,網(wǎng)站內容的細分:(知道大家肯定關心,這塊應該如何跟SEO掛鉤,我就盡量靠攏點說)
這邊再分享一個我給我朋友的公司網(wǎng)站做的一個營銷方案的一些摘要:
因為這個網(wǎng)站目前還在籌備中,所以不方便公開。但是我可以稍微說一點我做的跟網(wǎng)站內容細分掛鉤的東西。
比如,對于產(chǎn)品關鍵詞的細分:首先確定目標關鍵詞,圍繞這個目標關鍵詞,選定幾個主要的關鍵詞,分布在重要頁面。其次細分這些產(chǎn)品類目的優(yōu)勢,特性,比如這些產(chǎn)品是關于環(huán)保的,那么產(chǎn)品賣點是; Biodegradable,Compostable,Green,Eco-Friendly,Paper,Bagasse。
產(chǎn)品最大的優(yōu)勢,賣點便是這些產(chǎn)品是生物降解,綠色,環(huán)保,無污染,對生態(tài)環(huán)境無害, 紙制品(紙漿餐具),甘蔗漿餐具,這些是老外生活中非常重視的東西!因為老外環(huán)保觀念極強!既突出賣點,又選定了關鍵詞應該圍繞哪些重要的東西來展開。應該充分把本站產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢,材料,認證等貫穿到銷售始末,制造出與同行競爭者的差異性。
最后,細分本廠生產(chǎn)的一次性餐具的用途,以定位準確,有針對性的把握用戶群體,實現(xiàn)精準營銷:
例如:
一次性碗(甘蔗漿碗/紙碗)
一次性盤(甘蔗漿托盤/紙盤)
一次性碟
一次性盒(保鮮盒,飯盒等)
一次性杯(湯杯,咖啡杯,廣告杯,冰淇淋杯等)
一次性拖鞋(紙托)
餐飲一次性用品
家庭一次性用品
戶外一次性用品
酒店一次性用品
除了目標關鍵詞外,從產(chǎn)品材料,用途等方面入手延伸關鍵詞,從行業(yè)資訊等方面都可以帶入海量的長尾詞。要通過調用也罷,聚合也罷,技術上的問題就不講了!
細分三,網(wǎng)站外鏈建設的細分:
友情鏈接,軟文建設,黑鏈,明鏈,站群,鏈輪,博客群,博客論壇留言回復,軟件群發(fā)等等。在這邊我要強調下,也許我們經(jīng)常會討論黑帽,白帽。甚至白帽瞧不起黑帽,黑帽看不上白帽,但是,我想說的是,鄧小平爺爺說了,不管黑貓,還是白貓,能抓老鼠的就是好貓。再這方面,你不僅僅要細分并且聚焦有限的領域,有限的資源,同時也要注意執(zhí)行的效率,性價比,甚至是執(zhí)行的節(jié)奏。比如有一個做暴利產(chǎn)品的朋友上個禮拜剛剛問我,他做一個產(chǎn)品,老是做到首頁第五名,第六名,就是進不了前三,問我該怎么辦。其實,我要是有100%的把握說按我說的肯定可以,那我也是神棍一名了。我跟他說,你去GOOGLE輸入下BUY LINKS,你懂的!因為暴利性的產(chǎn)品,本身你就得計算一個性價比的問題,而不是像咱們做正規(guī)項目的時候,思考如何從網(wǎng)站內容解決,如何去獲得更高質量的外鏈來獲得排名的提高。這點上,我建議大家,也不用人云亦云,以目的,以結果為導向即可,沒有定論!完了,我那個朋友還很拍馬屁,他說,ok,3q,有時候一句話頂十萬塊錢!你這句話就是。
最后,我想說的是,成功定位的秘訣是,在以下兩方面保持平衡:1)獨一無二的定位;加上2)較大的市場需求。細分,并不是讓你去做一個沒人賣卻也沒人買的產(chǎn)品。同時,也不是讓你去細分做一個沒人做,卻也沒效果的外鏈或者推廣。所以,前期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場調查等工作也是非常重要的!
馬云說:小即是美,大是怪物。比姚明高,比馬云矮都是不大正常的。小的網(wǎng)商更加靈活。寧當雞頭,不當鳳尾。
我認為要做好營銷,不能只關注技術而是要上升到一個思維的層面。比如營銷,很多時候,我們可以從線下的實體營銷里面得到靈感。同樣道理,鏈接建設,好與壞,快與慢,我們也都可以從人際關系中獲得一些靈感;ヂ(lián)網(wǎng)本來就是一張大網(wǎng),而我們SEOER喜歡的蜘蛛,外鏈,我覺得就是那么一張蜘蛛網(wǎng),這個跟人際關系的處理完全是有共通點的!簡單舉例,比如現(xiàn)在有兩個叫做阿筱的人,我現(xiàn)在在場各位都知道,我叫阿筱,而可能另外那個阿筱,在場各位都不認識,躲在角落!那么,如果現(xiàn)在,有一個美女進來,問大家哪位是阿筱,大家肯定就馬上指向我,說我就是。同樣道理,那位美女是GOOGLE蜘蛛,阿筱也可以是一個網(wǎng)站。你們跟我的聯(lián)系,你們每一個人,都是我的外鏈!明白了這點,很多時候,當我們遇到SEO一些復雜的問題的時候,我們就知道該如何分析處理了。
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